海尔老总评论区成大型许愿现场 粉丝热情互动
3月21日,海尔CEO周云杰在社交平台上发布了第一条视频,粉丝已超过五十万。他表示开通账号是为了建立一个和大家零距离交流的平台,今后会经常分享海尔的故事,倾听网友的需求,并征集建议。他鼓励大家在评论区留言,认为每一条反馈都是最好的礼物,也是海尔持续创新的动力。
随后,评论区变成了大型许愿现场,评论数突破五万。有人希望得到周云杰佩戴的胸针,周云杰回应可以安排。还有人想要海尔兄弟高清原版给孩子看,周云杰也答应了。一些用户对海尔新推出的懒人洗衣机提出了修改建议,甚至有人建议海尔推出卫生巾、纸尿裤等产品,并设计好了外包装。不少人在评论区里赞美了海尔的产品质量。
周云杰在首条微博中表示,开通账号不是为了打造企业家个人IP,而是学习如何让企业与新时代对话,让海尔的产品和服务“出道”。他认为在竞争激烈的社会中,每个人都在匆匆前行,他会努力抽空放缓脚步,来到各个平台与大家互动,讲述海尔的故事,听取大家的意见。他强调不仅自己听劝,全球12万海尔员工也都愿意倾听。
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